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Technische Fragen

  1. Wie funktioniert der technische Ablauf?

    Sobald ein Kunde eine Versicherung auf Ihrem Rechner abschließt, gehen Mails an Sie, die Versicherungsgesellschaft und an den Kunden raus. Zusätzlich wird dieser Abschluss bei uns im System hinterlegt. So weiß jeder Beteiligte, um was es geht. Der Kunde, was er abgeschlossen hat. Sie, welche Abschlüsse getätigt wurden. Die Versicherungsgesellschaft, was sie policieren soll. Und natürlich wir, damit wir die Reports und Provisionierung vornehmen können.

    Danach prüft die Gesellschaft den Antrag, schickt die Police an den Kunden, wir erhalten die Provision und leiten diese an Sie weiter. Manchmal sind aber auch Nacharbeiten nötig, z.B. bei einer falschen Bankverbindung, veralteten Adresse etc. – darum kümmern wir uns auch.

  2. Was ist ein Iframe?

    Einen Iframe können Sie sich als eine Art Link für unsere Vergleichsrechner vorstellen. Der Iframe wird an die Stelle Ihres HTML-Codes hineinkopiert, an der der Vergleichsrechner erscheinen soll. Der Einbau ist recht unproblematisch.

  3. Wie werden meine Kunden mir zugeordnet?

    Bestandteil der Iframes sind spezielle Partner-IDs. Daher können wir erkennen, ob der Antrag X von Partner 150 oder Partner 213 kam. Diese Zuordnungsprozesse sind automatisiert und können von Ihnen anhand regelmäßiger Reports nachvollzogen werden.

  4. Meine Homepage sieht farblich ganz anders aus – kann ich die Rechnerfarben ändern?

    Ja, die Farben der Rechner sind an Ihre Homepage anpassbar.

  5. Ich möchte die Rechner und den Full-Service von Pecupool, habe aber keine eigene Homepage. Können Sie eine für mich bauen?

    Pecupool selbst kann Ihnen keine Homepage zur Verfügung stellen. Aber wir arbeiten mit einem Partner – der 1235 Internet GmbH – zusammen, der Ihnen eine elegante und suchmaschinenoptimierte Homepage bauen kann.

  6. Ich habe eine Homepage aber keine Ahnung, wie ich die Iframes einbauen soll. Könnten Sie das machen?

    Ja, unser Webdesigner kann die Iframes für Sie gegen eine geringe Gebühr einbauen.

  7. Wie kann ich meinen Bestand einsehen?

    Sie erhalten 14-tägig per Email eine Excel-Tabelle, die Ihnen einen Überblick über die eingereichten Anträge verschafft. Diese sind auf den einzelnen Tabellenblättern nach Sparten sortiert. Der Statustext informiert Sie über den momentanen Stand des Antrages, z.B. ob dieser noch bei der Versicherungsgesellschaft bearbeitet wird, Rückfragen anstehen, die Policierung erfolgt ist oder bereits die Provision von der Gesellschaft gezahlt wurde.

  8. Wie erhalte ich Zugriff auf die Vertragsunterlagen meiner Kunden?

    Wir senden Ihnen per Email die Kopien der Versicherungsscheine und den Schriftwechsel zu den einzelnen Verträgen. Sobald unser interner Bereich einsatzbereit ist, werden dort die Dokumente zur Ansicht und zum Download hinterlegt.